이용안내
■ 회원가입안내
① 저희 이발레샵은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 1,000원의 마일리지가 지급됩니다.
④ 구매시 상품별로 적용된 마일리지는 2,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.
■ 마일리지 제도
① 저희이발레샵은 마일리지를 사용할 수 있습니다.
② 마일리지 100점은 현금 100원과 같습니다.
③ 마일리지는 2,000원 이상되어야 사용하실 수가 있습니다. 일부 상품의 경우 사용이 불가한 경우가 있을 수 있습니다.
■ 상품주문방법
저희이발레샵에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.
■ 주문확인 및 실시간 배송조회시스템
이발레샵에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해 보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는 것은 본인 확인을 위해서 입니다.)
현재 배송은 우체국택배 서비스를 이용하고 있습니다. 본 서비스는 상품 추적을 통해 상품이 어디쯤 도착해 있는지 실시간으로 추적하실 수 있습니다.
■ 배송기간 및 배송방법
고객님의 입금일 또는 결제완료일로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다.
주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.
■ 주문취소, 교환 및 환불
이발레샵은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 저희 고객센터 031.718.3736 또는 게시판으로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우, 일정기간(3일)동안 송금을 하지 않으시면 자동 주문 취소가 됩니다.
교환 또는 반품으로 반송을 하실 때에는, 동봉된 교환반품신청서에 내용을 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.